Cómo realizar una compra segura en landandsoul.es 

Para realizar una compra en landandsoul.es, debes seleccionar los productos que desee y añadirlos carrito de compra pulsando el botón “ COMPRAR “. Cuando pasamos el cursor por encima del carrito de compra se mostrarán los productos que tenemos, pudiendo finalizar la compra o seguir comprando.

Una vez hayas añadido los productos que desee comprar, pulsaremos el botón “ FINALIZAR COMPRA “, así se inicia el proceso de compra de los productos que has añadido al carrito de compra.

Si no has comprado nunca deberás dejarnos tus datos, como nombre, DNI, correo electrónico, dirección de envío y teléfono móvil. Tus datos se usarán para el envío así como para la facturación. (Para más información sobre el tratamiento de tus datos, lee el apartado «Política de Privacidad«)

Los precios de los productos se mostrarán con IVA incluido. Previamente al inicio del procedimiento de compra del pedido, se indicará el precio final del pedido completo, incluidos los impuestos, los incrementos o descuentos que sean de aplicación en su oferta y los gastos adicionales que en su caso le sean repercutidos.

La realización del pedido mediante la cumplimentación del formulario de compra, implica la conformidad con el precio ofertado y con las condiciones de venta vigentes en este concreto momento. Una vez formalizado el pedido, se entenderá perfeccionada la compra de pleno derecho, con todas las garantías legales que amparan al consumidor adquiriente, y desde ese instante los precios y condiciones tendrán carácter contractual, y no podrán ser modificados sin el expreso acuerdo de ambos contratantes.

También puedes realizar la compra por teléfono, llamando al 609 46 83 65.

 

LOS PASOS A SEGUIR SON LOS SIGUIENTES: 

• 1. “CARRITO “ Listado detallado de los productos que ha añadido al carrito de compra, donde podrás modificar cantidades o eliminar productos añadidos por error. Para validar la compra pulsa en  «FINALIZAR PEDIDO»

• 2. “ DATOS PERSONALES “ Si bien no es necesario registrarse para comprar en landandsoul.es, tendrá que introducir tus datos para efectuar el pago y poder hacerte llegar su tu compra. Si te has registrado como cliente podrás realizar la compra simplemente accediendo a tu cuenta con tu correo electrónico y tu contraseña.

• • Recuperar la contraseña:
    • Si  no recuerdas tu contraseña, el proceso para poder acceder es muy fácil. Siga estos pasos: abajo en la web, hay una pestaña que indica » mi cuenta « pulse en ella y clique en » recuperar mi contraseña «, el sistema le hará llegar su contraseña a su correo electrónico, pudiendo cambiarla en cualquier momento.
• 3. “ENVIO Y PAGO “ En este paso, tendrá que indicar los datos necesarios para realizar el pago de su compra.  (Consulte los sistemas de pago aceptados por L&S)

• 4. “ RESUMEN “ Se mostrará en pantalla el resumen de todos los artículos comprados, sus datos y los datos de pago, que deberá verificar para aceptar la compra o modificar los datos que desee.

• 5. “ CONFIRMACION “ En pantalla aparecerá una ventana donde se confirmará que el pedido ha sido realizado correctamente y Vd. recibirá un correo electrónico de confirmación además de un teléfono para cualquier duda o incidencia. 

IMPORTANTE: 

Cuando reciba su paquete, ábralo de inmediato para verificar que el producto no ha sufrido ningún desperfecto. Si detectara alguna anomalía, devuélvalo de inmediato al repartidor haciéndole saber el motivo de la devolución.

Si abriera el paquete cuando el repartidor ya no estuviera delante, le rogamos se ponga en contacto con  landandsoul.es para hacernos saber la incidencia dentro de las 24 horas después de la recepción del pedido, ya que de no ser así, no podremos aceptar su devolución por desperfectos.

 

PLAZOS DE ENTREGA.

El plazo habitual del envío de las compras es de 2 días laborables (en días laborables de lunes a viernes) si el producto está en stock, si bien el plazo legal establecido por ley es de 30 días máximo.

En el supuesto  caso que hubiera algún problema por nuestra parte que impidiera el envío del paquete en este plazo, nos pondríamos en contacto con Vd. vía teléfono, whatsapp o por email, para informarle debidamente.

 

GASTOS DE ENVÍO.

El coste del transporte del envío de los productos adquiridos por Vd. serán indicados en el carrito de compra, una vez finalizada la compra y antes de su pago. Nunca van incluidos en el precio del producto, si bien algunos productos que por tamaño volumen tengan un precio especial de transporte, le serán indicados mediante correo electrónico o llamada telefónica, debiendo Vd. confirmar el envío, dando su conformidad. 

 

SISTEMAS DE PAGO QUE PUEDE UTILIZAR.

1 – Mediante transferencia.

2 – Mediante Bizum al número: 609 46 83 65.

3 – Ingreso en efectivo en cualquier agencia bancaria a nuestro número de cuenta.

4 – PAYPAL – Sistema fiable y seguro de pago, Comisión del 3% sin mínimos.

Cuenta de Paypal:    annasanson74@gmail.com

Gracias por tu confianza.